Qu'est-ce que PARTAGE ?


PARTAGE est un environnement d'outils collaboratifs proposé par RENATER.
C'est un ensemble d'outils collaboratifs basé sur le logiciel Open Source Zimbra (https://www.zimbra.com/)

PARTAGE est une solution d´e-mail et de partage de calendrier, tâches, annuaires et documents.
De plus, PARTAGE présente l’avantage d’être compatible avec tous les clients ou plateforme (Windows, Linux, MacOS …) et les plates-formes de mobilité IOS et Android.

En résumé, PARTAGE est votre bureau virtuel accessible de partout via une simple page web sécurisée et même depuis votre logiciel de messagerie préféré ainsi que votre téléphone mobile.

Pourquoi PARTAGE ?

Les outils collaboratifs (messagerie, calendrier, gestion des tâches, etc.) sont aujourd'hui standardisés. La gestion en interne de ce type d'outils n'apporte plus de valeur ajoutée significative et peut être fortement optimisée dans le cadre d'une mutualisation.

C'est l'objet du projet PARTAGE qui regroupe des établissements de notre communauté. La mise en commun de ressources et la mutualisation des infrastructures permet d'envisager une solution ambitieuse et évolutive.

  • Vous accédez de tous les services PARTAGE depuis une seule interface web.
  • Une disponibilité 24h-365j
  • Des sauvegardes automatiques avec rétention de 30 jours

RENATER est en charge de la gestion opérationnelle de PARTAGE pour la communauté éducation et recherche :

  • les services sont intégralement exécutés sur le territoire français pour la sécurité de nos informations
  • le réseau RENATER assure la connectivité.

Pour qui PARTAGE ?

PARTAGE est destiné aux personnels et aux étudiants du Muséum.

Toutes les populations sont concernées: administratifs, personnels techniques, enseignant-chercheurs, étudiants, doctorants….

Qu'est-ce que je peux faire avec PARTAGE ?

  • Un service de messagerie Webmail
  • Un outil d'agenda personnel et partagé pour faciliter votre organisation
  • Une annuaire personnel et partagé
  • Un porte-document permettant de partager des documents : fichiers, pages web, tableurs, etc.
  • Une synchronisation avec des clients Outlook et Thunderbird
  • Une synchronisation bidirectionnelle avec vos ordiphones et vos tablettes (IOS, Android, Windows mobile, Palm).
  • Un outil de chat instantané
  • La possibilité d’échanger avec des utilisateurs des établissements partenaires de PARTAGE

Qu'est-ce que je vais perdre en allant sur PARTAGE ?

Rien !

Peut-être juste quelques mauvaises habitudes car avant il fallait jongler entre différents outils ; messagerie, calendrier, agenda, prise de rdv …

Qu'est-ce que je vais gagner en allant sur PARTAGE ?

  • un outil intégré avec différentes fonctions disponibles au sein de la même interface : emails, agendas, carnets d’adresses, fichiers, tâches, messagerie instantanée…
  • accessible de partout : du bureau, laboratoire, de chez soi, de l’hôtel, etc.
  • une synchronisation bidirectionnelle entre votre poste de travail vos ordiphones et tablettes de vos courriels, vos agendas, vos contacts
  • un travail collaboratif et une productivité accrue
  • une gestion des boîtes aux nombreux emails facilitée par les étiquettes, la vue par conversation et une recherche avancée
  • une disponibilité 24H/7J car RENATER opère la plateforme avec un niveau de service garanti
  • une amélioration de la sécurité
  • la possibilité d'envoyer un mail en toute situation depuis l’extérieur du Muséum !

Oui d’accord, mais je vais surement perdre des informations à la migration ?

Faux !

Une fois migré à PARTAGE, la page de transition vous aide à retrouver :

  • l'ensemble de vos boites mails
  • l'ensemble de vos courriels
  • l'arborescence de vos répertoires de messagerie
  • l'ensemble de vos contacts
  • vos agendas
  • vos étiquettes des mails

*En fonction de votre client de messagerie actuel

Et mes agendas Google, Yahoo etc ...


Si pour des raisons “historiques” vous utilisez des outils collaboratifs sur des sites tiers, par exemple des agendas chez Google, Yahoo, Microsoft voir même des solutions “maison”, vous pouvez facilement les importer dans vos agendas PARTAGE. Vous pouvez par la suite les “partager” avec des personnes du Muséum, des personnes d'établissements membres de la communauté PARTAGE et également des personnes extérieures.

Voir : Ma transition vers PARTAGE

Si vous voulez intégrer d'autres outils dans PARTAGE veuillez contacter la DSI pour une étude et un accompagnement.

Que faire en cas de problème lors de la connexion à PARTAGE ?

S'il vous arrive de rencontrer un problème lorsque vous vous connectez à PARTAGE (affichage d'une erreur), vous pouvez essayer un moyen de connexion “de secours”, à l'adresse suivante : https://webmail.partage.renater.fr. Il vous faudra alors utiliser votre adresse mail complète comme nom d'utilisateur.

N'oubliez pas de signaler le problème que vous avez rencontré via un ticket (Service Desk : http://intranet.mnhn.fr/ServicePortal/wd/Logon/Logon.rails ) afin qu'il puisse être pris en charge.

J'ai un message d’erreur bizarre quand j'essaie de me connecter

ETAT HTTP 500 Error processing ShibCas authentification request

Cause possible : J'ai sauvé en marque-page (bookmark) de mon navigateur le lien vers le portail d'authentification CAS au lieu de la page PARTAGE.

Remède : Mettre à jour mon marque-page, soit en marquant le portail d'annuaire des applications https://apps.mnhn.fr, soit en marquant la bonne page PARTAGE, une fois connecté (https://partage.mnhn.fr).

Accès de secours : En cas d'urgence ou de réelle indisponibilité temporaire du service d'authentification de la DSI, il est possible temporairement d'utiliser le moyen de connexion “de secours”, à l'adresse suivante : https://webmail.partage.renater.fr.
Il vous faudra alors entrer son adresse mail complète comme nom d'utilisateur.

Documentation

Un petit “Guide de prise en main” est téléchargeable depuis l'Intranet : http://intranet.mnhn.fr/intranet/medias/info_reseau/Flyer_partage_mnhn.pdf.

Par ailleurs, dans PARTAGE, certains des outils (calendrier, contacts, messagerie, porte-documents et tâches) s'appuient sur la solution technique “Zimbra”.

Vous trouverez la documentation détaillant les fonctionnalités de Zimbra en cliquant dans votre espace PARTAGE sur la flèche à côté de votre nom (tout en haut à droite), et en choisissant “Aide produit” dans le menu déroulant.

Vous pouvez également accéder à cette documentation en cliquant sur : https://partage.mnhn.fr/help/fr/advanced/zimbra_user_help.htm